湖北省昔恬网络科技有限公司成立于2018年，是一家专注于高品质家政服务的现代化企业。 我们致力于为繁忙的都市家庭提供专业、安心、高效的一站式家政解决方案。 从日常保洁到月嫂护理，从家电清洗到养老陪护，我们的服务覆盖家庭生活的方方面面。 经过六年的发展，我们已服务超过10万个家庭，建立了完善的培训体系和服务标准， 成为区域内最受信赖的家政服务品牌之一。
严格筛选
每一位服务人员都经过严格的背景核查、健康体检和专业技能培训，确保服务品质和客户安全。
高效响应
24小时在线客服，最快2小时内上门服务。智能调度系统确保服务准时到达。
全程保障
服务全程保险覆盖，不满意免费重做。专属客服一对一跟进，让您安心无忧。
服务流程
1
在线预约
选择服务项目，填写预约信息
2
需求确认
客服确认服务细节和时间
3
上门服务
专业人员准时到达服务
4
验收评价
验收服务质量，给予评价
5
售后跟踪
专属客服回访跟进
严格筛选，全程保障，让每一次托付都安心无忧。
背景核查
持证上岗
专属客服
售后无忧
常见问题
如何预约家政服务？
+
您可以通过网站在线预约、拨打服务热线或直接联系微信客服进行预约。我们会在24小时内与您联系确认服务详情。
服务人员是否经过专业培训？
+
是的，所有服务人员都经过严格的岗前培训，包括专业技能、服务礼仪和安全规范。培训合格后方可上岗服务。
服务不满意怎么办？
+
我们提供"不满意重做"服务承诺。如果您对服务品质不满意，请在服务完成后24小时内联系客服，我们将免费为您重新安排服务。
可以指定服务时间吗？
+
当然可以。您可以根据自己的时间安排选择服务日期和时段，我们会尽力满足您的时间需求。建议提前2-3天预约以确保安排。
服务过程中会使用环保清洁剂吗？
+
我们承诺使用环保、无毒的清洁剂和清洁工具，保障您和家人的健康安全。如有特殊需求，可提前告知客服人员。
月嫂和育儿嫂可以面试吗？
+
可以的。我们提供线上面试和线下面试两种方式，让您在签约前充分了解月嫂或育儿嫂的专业能力和个人素养。